Introducere

Confidențialitatea vizitatorilor website-ului premiumservice.ro este foarte importantă pentru noi si ne luam angajamentul sa o protejam. Respectam Regulamentul european pentru protectia datelor 2018. Aceasta politica explica ce vom face cu informatiile dumneavoastra personale.

2. Acordarea consimtamantului asupra utilizarii cookie-urilor in concordanta cu termenii acestei politici atunci cand vizitati website-ul premiumservice.ro pentru prima data, ne permite sa utilizam cookie-uri de fiecare data cand vizitati website-ul nostru.

Colectarea informatiilor personale

Pot fi colectate, stocate si utilizate urmatoarele tipuri de informatii personale:

adresa de e-mail

nume

adresa

numar de telefon

sex

data Nasterii

imagini foto/video

informatii despre computer, inclusiv adresa IP, locatia geografica, tipul si versiunea browser-ului si despre sistemul de operare;

informatii despre vizitele si utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizarile paginii si caile de navigare pe website;

informatii care sunt generate in timp ce utilizati website-ul nostru, inclusiv despre cand, cat de des si in ce circumstante il utilizati;

informatii continute in orice comunicari ne trimiteti prin e-mail, inclusiv continutul comunicarilor si metadatele acestora;  

orice alte informatii personale pe care ni le trimiteti.

(2) premiumservice.ro  colecteaza date in urmatoarele situatii:

la telefon;

cand vizitati si plasati o comanda pe premiumservice.ro

cand va creati un profil de utilizator pe premiumservice.ro

cand va abonati la newsletter;

cand scrieti un review la produsele noastre;

cand ne trimiteti informatii personale prin retele de socializare

Inainte de a ne divulga informatiile personale ale unei alte persoane, trebuie sa obtineti consimtamantul acelei persoanei atat pentru divulgarea, cat si pentru procesarea informatiilor personale in conformitate cu aceasta politica.

Utilizarea informatiilor dvs. personale

Informatiile personale transmise prin intermediul website-ului premiumservice.ro vor fi utilizate in scopurile specificate de aceasta politica sau in paginile respective ale website-ului. Putem folosi informatiile dvs. personale pentru urmatoarele interese legitime:

necesitatea intocmirii documentatiei necesare pentru achizitia unui produs pentru respectarea obligațiilor legale stabilite

livrarea comenzii de catre firma de curierat

administrarea website-ului si a afacerii noastre;

personalizarea website-ului nostru pentru dvs.;

trimiterea prin e-mail de notificari solicitate in mod expres;

monitorizearea si analiza performantei, functionarii si eficientei noastre;

intelegerea si imbunatatirea impactul campaniilor noastre de marketing;

pastrarea securitatii website-ului nostru si prevenirea fraudelor;

abordarea solicitarilor si reclamatiilor facute de dvs. sau despre dvs. referitoare la website-ul nostru;

furnizarea catre terti a informatiilor statistice despre utilizatorii nostri (acesti terti nu vor putea identifica niciun utilizator cu ajutorul acestor informatii);

alte utilizari.

Fara consimtamantul dvs. expres, nu vom furniza informatiile dvs. personale catre terti pentru marketingul direct din partea acestor terti sau din partea oricarei alte terte parti.

Divulgarea informatiilor personale

Putem divulga informatiile dvs. personale oricaruia dintre angajatii, ofiterii, asiguratorii, consilierii profesionisti, agentii, furnizorii sau subcontractantii nostri dupa cum este necesar in mod rezonabil pentru scopurile prevazute in aceasta politica.

Putem divulga informatiile dvs. personale:

in masura in care ni se solicita acest lucru prin lege;

2. in legatura cu orice procedura legala potentiala sau in curs;

3. pentru a stabili, exercita sau apara drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informatii catre terti in scopul prevenirii fraudelor si reducerea riscului de credit);

4. oricarei persoane consideram in mod rezonabil ca s-ar putea adresa unei instante sau unei alte autoritati competente pentru divulgarea informatiilor personale in cazul in care, in opinia noastra rezonabila, o astfel de instanta sau autoritate ar putea sa dispuna divulgarea informatiilor personale.

Cu exceptia situatiilor prevazute in aceasta politica, nu vom furniza informatiile dvs. personale catre terti.

Transferuri internationale de date

Informatiile pe care le colectam pot fi stocate, prelucrate si transferate intre oricare dintre tarile in care functionam pentru a ne permite sa utilizam informatiile in conformitate cu aceasta politica.

2. Informatiile tehnice colectate pot fi transferate intre urmatoarele tari care nu au instituite legi de protectie a datelor personale echivalente cu cele in vigoare in Spatiul Economic European: Statele Unite ale Americii.

3. Sunteti de acord in mod expres cu transferurile de informatii personale descrise in aceasta Sectiune (E).

Pastrarea informatiilor personale

Aceasta Sectiune F stabileste politicile si procedurile noastre de pastrare a datelor, care sunt concepute pentru a ajuta la asigurarea respectarii obligatiilor noastre legale cu privire la pastrarea si stergerea informatiilor personale.

2. Informatiile personale pe care le prelucram cu orice scop sau scopuri nu vor fi pastrate mai mult decat este necesar pentru acel scop sau scopuri.

3. In pofida celorlalte dispozitii din aceasta Sectiune F, vom pastra documente (inclusiv documente electronice) care contin date cu caracter personal:

in masura in care ni se solicita acest lucru prin lege;

b. daca consideram ca documentele pot fi relevante pentru orice procedura legala in derulare sau viitoare; si

c. pentru a stabili, exercita sau apara drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informatii catre terti in scopul prevenirii fraudelor);

Securitatea informatiilor dvs. personale

Vom lua masuri de precautie tehnice si organizationale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzatoare sau modificarea informatiilor dvs. personale.

2. Vom stoca toate informatiile personale pe care le oferiti pe serverele noastre securizate (protejate prin parola si firewall).

3. Ati luat la cunostinta faptul ca transmiterea informatiilor pe internet este in mod obisnuit nesigura si nu putem garanta securitatea datelor trimise pe internet.

Modificari

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica din cand in cand publicand o versiune noua pe website-ul premiumservice.ro. Trebuie sa verificati ocazional aceasta pagina pentru a va asigura ca intelegeti orice modificare adusa acestei politici. Va putem anunta despre modificarile aduse acestei politici prin e-mail.

Site-uri terte

Site-ul nostru include hyperlink-uri catre si detalii despre site-uri terte. Nu detinem niciun control si nu de facem responsabili pentru politicile si practicile de confidentialitate ale tertilor.

Actualizarea si stergerea informatiilor

Va rugam sa ne anuntati daca informatiile personale pe care le detinem despre dvs. trebuie sa fie corectate actualizate sau sterse pe email gdpr@premiumservice.ro.

Cookie-uri

Website-ul nostru foloseste cookie-uri. Cookie-ul este un fisier care contine un identificator (un sir de litere si numere), care este trimis de un server web catre un browser si care este stocat de acel browser. Identificatorul este apoi trimis inapoi la server de fiecare data cand browser-ul solicita o pagina de la acesta. Cookie-urile pot fi cookie-uri ,,persistente” sau cookie-uri ,,de sesiune”: cookie-ul persistent va fi stocat de catre browser si va ramane valabil pana la data stabilita de expirare, cu exceptia cazului in care acesta este sters inainte de data de expirare; pe de alta parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfarsitul sesiunii utilizatorului, la inchiderea browser-ului. Cookie-urile nu contin de obicei informatii care identifica personal un utilizator, dar informatiile personale pe care le stocam despre dvs. pot fi legate de informatiile stocate si obtinute prin cookie-uri. Pe site-ul nostru folosim atat cookie-uri persistente, cat si de sesiune. Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.

Dispozitii finale

Daca aveti intrebari sau obiectiuni cu privire la pastrarea datelor cu caracter personal sau doriti sa nu va fie pastrate datele, aveti dreptul de a solicita companiei noastre sa fie sterse toate datele colectate. In acest sens va puteti adresa companiei noastre la adresa de e-mail: gdpr@premiumservice.ro.